项目管理——打造高效协作的团队工作

什么是项目管理？

PMBOK里面定义：项目是为了创建独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作；而项目管理则是将知识、技能、工具和技术应用于项目活动，以满足项目要求。

在我们日常工作中，什么可以称之为项目？其实，我们日常工作/生活中的任何一件事都可以当成项目，大到建设一幢大楼、开发一个软件，小到策划一场旅行、策划一场婚礼、甚至是做一顿饭，都可以称之为项目。

简单来说，项目可以理解为，我要做一件事，而项目管理就是我要做的这件事，从「开始-过程-结束」的管理的环节。通常，在工作中，我们常常需要多个人多角色，跨部门去完成一个项目、一个工作，这个时候就需要一款简单易用的项目管理工具作为载体，帮助团队更好的去完成这件事。

通常，在项目协作中，需要多个角色/部门去协作，同时，项目往往也是多线程、多步骤的，所以设定好的项目工作流事半功倍，可根据项目角色、或者整个流程节点去设定工作流。

例如产品研发项目，我们可以把工作流分为【需求收集】-【原型设计】-【UI设计】-【WEB研发】-【网站上线】，当一个环节完成后，就将任务移交至再下一个流程，直至任务完成。

再例如，按照角色划分。有时，我们的项目涉及的流程和周期较短，但是角色较多时，可以以角色为划分，建立工作流。比如【写手员辑稿】-【专员修稿】【主管校稿】-【审核员校稿】等。还可以根据具体的负责人建立工作流：【张雪一审】-【李萌二审】【王帅三审】【徐璐终审】等等。

根据具体的业务场景，制定适合团队的工作流，让项目协作更加丝滑。

项目由一个一个任务组成，通过任务分配，让各个角色都明确自己的分工，要做的具体的事项。所以，各个项目任务一定要明确到负责人，确定每个任务都有唯一的负责人。

这里唯一的负责人并不是这件事自始至终都由一个人负责，而是让TA作为这件事的主导者去推动、协调工作，这样做能让每个人都有较强的责任意识。负责人对这项任务的最终结果负责，参与人配合负责人的工作。而任务如果没有设定负责人，非常容易出现任务边界模糊、推脱，无法追溯跟踪。

项目执行过程中的沟通非常重要，主要是为了确保项目进度的信息透明和对称。如果A组已经做好某件事，需要B组做另外的事，如果没有沟通，B可能压根就不知道，这样项目进度就会延误。

在具体的任务中，可以对于相关事项说明做备注，通过「任务描述」功能，将任务的具体描述、重点等同步上去。

同时，当任务有信息变动时，可在「评论」中同步信息，并@相关人，做到所有的进度、修改、重点信息都可追溯、实时同步，避免出现信息偏差。

这一步看似简单，却直接关系到整个项目能否正常完成。所以，在项目计划阶段，我们一定花足够多的时间做好项目进度计划，在分解项目任务时，颗粒度尽量细一些，确保分工到人，定好截止时间并确保任务能在截止时间前完成。

养成deadline意识，有效帮助团队成员推进工作，在时间节点内完成工作，同时方便上级以及其他团队成员同步时间、避免任务无限拖延。

在项目进行过程中，一定要密切关注各个任务的执行进度，及时发现并解决问题。

当任务开始执行或者完成等各个节点，让团队成员养成随手更改「任务状态」的习惯，这样做的好处是，及时将每个成员当前的进程及时同步给其他成员，确保信息同步。

项目负责人也可以及时的了解各个成员的进度，无需各个追问。

最后，项目管理是一个不断实践不断修正的过程，通过项目管理可以让团队分工、任务协作更加流畅，当然，让每个团队都用起来，才是项目管理最大的意义。

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