OKR有什么用?为什么要用OKR?

OKR最近几年比较火爆,尤其针对传统企业需要转型以及年轻化的互联网公司,那么OKR有什么用?为什么要用OKR?下面给大家阐述一下!

OKR最近几年比较火爆,尤其针对传统企业需要转型以及年轻化的互联网公司,那么OKR有什么用?为什么要用OKR?下面给大家阐述一下!

OKR有什么用?为什么要用OKR?

根据百度指数数据,OKR一词在2014年才有零星搜索,而在2017年突破1000指数,如今搜索指数已经突破3000.

究其原因,则是因为OKR最早是诞生于美国硅谷的一种企业管理方法,后由从美国硅谷回国创业的管理者带入我国。2014年之后,国内大厂百度、华为开始应用OKR这种管理方式,才真正的让OKR走进大众的视野,被更多人所熟知。


一.什么是OKR?

OKR可以理解为目标与关键成果法,可以拆分成两个部分来看
O(Objective):即承接战略,近期团队应该聚焦什么目标。
KR(Key Result):团队应完成哪些关键任务来支持目标达成,分解到动作落地执行。
基于以上,我们可以认为,OKR是一套明确和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法。主要以明确团队的“目标”以及每个目标达成的可衡量的“关键结果”为导向的管理方法。


二.OKR有什么用?(为什么需要用OKR)

相对于自然的职业发展,目前企业都更偏向于员工自身的培养。而基于员工自身意愿目标来衡量,OKR的三点特性则可以使管理者更好地掌握主动性。
1、聚焦重点
使命和愿景是支撑公司或者指导公司发展方向的最重要之处,所以,O一定是来自于公司的使命和愿景,KR自下而上的对齐方式,以目标为导向分解出来的目标,让团队工作目标更加明确、清晰。
2、高效协作
OKR系统使企业的目标透明化,帮助纠正和减少公司及个人的目标偏差,每一层的员工都可以进行自身目标偏差的更正,使得企业的目标更具一致性,让所有员工在透明的文化下工作,有助于企业的战略发展。
3、鼓舞士气
与传统的KPI考核不同,OKR虽然也要结果,但更注重拿结果的过程。在KOR体系中,充分激发内在动机,增加员工工作热情,才能让其自动自发迎接挑战,在挑战的过程中实现个人价值。
而且OKR将目标与绩效弱关联,让每个员工可以放开手脚去实现自己的目标。


三.OKR怎么制定?

在一段具体的时间内,每个O应该设定3个左右具体的、可衡量的、可实现的、对O有强支撑关系的关键结果。而且KR必须要由下至上制定,也不能从中层领导承上启下,一般遵循以下几个要领:
1、抓住少数关键结果:
通过KR的重要度来精简KR的数量。有一些目标需要必要的KR来相互制约或者强调,比如“让在线服务更加可靠”的目标,除了需要 “投诉率<99.9%”,还需要“通过用户满意度评分”这样的KR,通过流程改进让服务持续可靠。
2、描述结果,而不是任务:
先进行关键结果设计,再推定任务步骤,这样更加清晰逻辑也更加紧密
3、要有明确的负责人:
有趣的是KR的负责人并非人为指派,是由成员主动承接。提出有效KR的员工,通常是比较好的人选。KR负责人并非对结果承担奖惩责任,而是负有持续推动和检查的义务。
4、设计能够有期中进度的KR:

好的KR应该能够随时检查进度,而不是只有到季度结束才能揭晓。一些KR无法持续量化,比如,餐饮行业中的客户满意度等,应转化为客户流失率或者投诉率等具备等同衡量效果的KR。
总的来说,OKR在企业前进过程中的促进作用已经为大多数企业管理者津津乐道。
现在,复星、知乎、猎聘等各大企业都在争相推行OKR目标管理。而应用OKR的优秀企业也身体力行地展示了其在目标管理上的优越性,并不断创造更多的价值。

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