OKR与KPI的区别是什么?(内附案例)

毋庸置疑,绩效管理是任何企业都不容忽视的内部核心管理之一,自这一概念产生以来,企业对于绩效管理的创新摸索就从未停止过。

毋庸置疑,绩效管理是任何企业都不容忽视的内部核心管理之一,自这一概念产生以来,企业对于绩效管理的创新摸索就从未停止过。

源目标在过去和企业打交道的过程中,我们曾亲眼看见了许多企业在绩效管理上出现的诸多问题。

比如,绩效考核缺乏标准规范,导致结果难以保持公平公正;绩效评估结果与员工利益直接挂钩,导致员工不敢轻易挑战自己甚至丧失工作热情;绩效管理主观性太强,导致员工遭遇不公平待遇而挫伤感情……

一、为什么会出现这种情况?

在传统KPI绩效中,因为目标的完成率会作为最终的绩效评定,导致很多员工变得保守,不去设定有挑战的目标,KPI的业务成果和金钱报酬直接挂钩,员工是为了拿到更多报酬而努力工作。

“如果外在的动机增强,那么自发的动机就会受到抑制。”

如果管理者总是说“你努力干活就给你加工资”,那么工作似乎没有那么有趣了,反而是一种束缚,那么以工作为乐趣这种内在的意识就会受到抑制。

KPI强调把各种工作要素量化。但在实际操作中,许多工作是无法简单量化的。

员工为了KPI指标完成得好看,花费了大量的精力和时间,而在真正的有价值的却对KPI指标并没什么帮助的工作上敷衍了事,出现了本末倒置的倾向。

二、OKR与KPI的具体区别是什么?

KPI和OKR有何区别前者是结果导向,后者是过程导向。

KPI只看结果不看过程,结果只有两个:达标和不达标;而OKR是将目标拆分成多个关键结果,完成多少是多少,超额完成奖励更多。

就好比跑100米给100块钱,KPI是设置几个档位,优秀的多跑奖励多,差的少跑奖励少,没达标就都没钱;OKR则是不设限,跑多少给多少,跑多了给更多。

OKR的设置的就会让人更想去挑战,也更能激发人的斗志!而且压力会小很多。

关于OKR与KPI的具体区别我们可以下面的图片:

OKR相对于KPI而言,不是一个考核工具,它时刻提醒每一个人当前的任务是什么,这个季度工作完成的怎么样,下一阶段的工作重心是什么

它关注的是价值创造,这样做的好处是让员工会关注我如何做才可以为团队、为公司创造更多的价值,而不会去过度的关注目标定的是不是高了。

三、案例分析:

案例一:以程序员为例

如果我们聚焦目标,我们会想:接下来我应该做什么事情,是要解决产品的卡顿问题,还是可以引入大数据来做精准推荐;

而如果关注指标,因为我们的工作是编程,那我们就会想:哪些指标可以衡量编程工作呢?我们想到的是代码行数、bug 数、单元测试覆盖率这些;

案例二:以快递公司为例

假如快递公司在新的季度要制定一个目标,要提升公司服务的用户体验,让我们一起看下KPI和OKR两种不同的展现形式:

KPI表述:

来源:源目标

OKR表述:

来源:源目标

使用 OKR 的时候,我们的思维是“我们的目标是什么”;而使用 KPI 的时候,我们的思维第一反应是“公司要我做什么”。

四、相比于KPI,OKR有哪些优势?

1、减少内卷,重在提升

KPI是和薪资挂钩的,老板会根据员工的工作输出进行考核打分,考核高的升职加薪走上人生巅峰,考核低的没钱没晋升打入冷宫。

所以,员工为了争绩效考核第一,就会相互比较、拼命加班。

而OKR是管理工具,是和薪酬脱钩的,这就会让员工聚焦在自己的目标本身不断提升自己的业务能力,而不是把心思花在和同事的恶性竞争上。

2、促进更为密切高效的部门协作

KPI是私密性的,你和同事彼此都看不到对方的KPI,只有老板才能看到你们的KPI。

而OKR是透明性的,从老板到员工,每个人的目标都是公开的。制定OKR的过程,也是上下级充分沟通的过程,大家相互了解彼此的目标和需求,可以更好地相互协作。

公开透明的OKR既能加强部门协作又能避免重复多余的工作减少人力物力的浪费

3、主动达成自己想要的目标。

对员工而言,目标在于能帮助你理解一项工作的意义和价值,如果员工是被动接受上级分配的任务,就会变成一个工具人,从而缺乏主观能动性

而OKR是自下而上的,下级从上级的OKR可以看到公司策略,基于自己的能力和兴趣主动制定自己的目标。也会为实现自己的目标主动做出努力。

4、直面苦难,敢于挑战不可能

在KPI模式下,老板根据自己的判断将工作分配给不同的员工,每个人都在做着自己熟悉的事,为了结果而完成结果。久而久之,每个人都呆在自己的舒适圈里,止步不前

在竞争激烈的商业环境中,OKR可以帮助管理层主动规划增长点快速应对变化及时调整目标,在全公司范围内形成共识、敏捷行动

不与绩效考核挂钩的OKR理念,也能够激励员工发挥主动性和创造性,从而带来高水平的业绩。

OKR与KPI的本质都是激发潜能,KPI是外在驱动,OKR是内在驱动。

当下的时代,人们希望从工作中获取的东西已经不仅仅是简单的工资了,更多的是自身的成长、内心的成就感以及其中的快乐。

因此,时代也在迫使企业进行变革,但是究竟怎么改,怎么变,企业需要有更多的思考。

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