OKR管理中要怎么制定目标以及关键结果

OKR管理中要怎么制定大目标以及关键结果?今天小编来给大家来仔细介绍一下!

OKR管理中要怎么制定目标以及关键结果


一、OKR管理中要怎么制定大目标?
在制定大目标,你要让它符合五个原则:第一,目标需要鼓舞人心;第二,要有可达成的挑战目标;第三,需要这个周期内可执行;第四,要可控;第五,要对公司整体业务有价值。比如,某个公司定下的季度目标是“打造最好的客户体验”就不够好,因为要好到什么程度才叫做“最好”,每个人理解都不一样,而且不一定一个季度内能达成,就不如改为“快速提升客户体验”。

二、怎么制定关键结果?
定下大目标,接下来就是确定关键结果。好的关键结果一定要符合5个特点:够具体、可衡量、有挑战、能支撑到目标完成、有明确的时间节点。比如,一个关键结果是“及时回款,做好客户的留存”,但是没有说明什么样才叫做好,不够量化,应该改为“及时回款,保证客户留存率超过85%”。


怎么样,以上关于怎么制定怎么制定目标以及关键结果你学会了吗?

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